Términos y condiciones

Formas de pago

LA BOUTIQUE DEL PELO es es una tienda online, dotada de un sistema virtual de pago totalmente seguro, garantizado por entidades bancarias acreditadas (sabadellcam) y sistemas internacionales de securización de páginas webs.

Puede seleccionar cuatro formas de pago:

Pay Pal:Pago on-line inmediato. Es imprescindible que la dirección de envío coincida con la dirección de envío registrada en su cuenta de paypal. Sólo enviamos el pedido a direcciones registradas en paypal.

Tarjeta de crédito/débito(Redsýs): TPV virtual de pago seguro, nuestra compañía no almacena ni dispone de acceso en ningún momento a los datos de su tarjeta, pues se realiza directamente en el sistema de pago virtual del banco.La Boutique del Pelo cuenta con un pago seguro a través de la pasarela de pago disponible en la tienda online del portal. Los datos bancarios son encriptados y directamente transmitidos a nuestro banco. Este sistema ofrece una máxima seguridad en los pagos realizados a través de nuestra página

Transferencia BancariaIngreso en cuenta de SabadellCam, Nº Cuenta:0081 1161 97 0001088917

El envío se hará efectivo cuando se verifique el ingreso en cuenta del importe correspondiente al pedido o bien, cuando se reciba el justificante de pago del mismo

( puede remitirlo a info@laboutiquedelpelo.es)

ContrareembolsoPago en su domicilio a la empresa de mensajería. Lleva un coste adicional por la manipulación de dicho efectivo, que siempre cobra directamente la empresa de mensajería. La comisión es del 3% sobre el total de la compra, con un mínimo de 2€ más IVA.

Si elige la opción de pago contrareembolso, en ningún momento tendrá que facilitar sus datos bancarios, siendo en el momento de la entrega del producto cuando proceda a su pago, previa aceptación de un extra cargado por la compañía de mensajería (un 3% del importe del pedido, con un mínimo de 2€ más IVA).

El pedido caducará a los 3 días de la confirmación del mismo si no se realiza el pago.

Envíos/Devoluciones

LA BOUTIQUE DEL PELO  le ofrece la posibilidad de recibir los productos adquiridos directamente en su casa o bien en el lugar que usted elija.

Trabajamos con las mejores empresas de mensajería de este país, seleccionadas bajo estrictos criterios de profesionalidad y garantía para nuestros clientes.

Todos los envíos están asegurados para que el cliente no corra ningún riesgo y pueda recibir siempre sus productos en perfecto estado.

Gastos de envío y plazos de entrega

Únicamente se permiten envíos a España (Península),con las condiciones señaladas en la página de inicio.

Para BALEARES,realizar un pedído mínimo de 120€.(Consultar precios de Portes y plazo de entrega)

Para EUROPA,realizar un pedído mínimo de 120€.(Consultar precios de Portes.)

NO REALIZAMOS VENTAS PARA LAS ISLAS CANARIAS.

MRW es una empresa de mensajería con una importante cobertura geográfica en España Peninsular y amplia disponibilidad horaria para que sus clientes recojan cómodamente sus compras online y a distancia.

MRW distribuye los envíos de forma rápida en el punto de entrega que el cliente elija.

Una vez el paquete llega al punto de entrega, se avisa al cliente, mediante correo electrónico o sms, de que el envío está disponible para ser recogido.

MRW  ofrece el servicio de contrareembolso mediante el cual, el cliente paga el envío en el momento de recepción del mismo en el punto de entrega. Para ello, disponemos de la posibilidad de cobro en efectivo (o mediante tarjeta bancaria), en un entorno con la máxima seguridad en el pago.

Otra persona puede recoger un envío en su nombre, siempre y cuando lleve consigo su documento identificativo (D.N.I o Pasaporte).Se recomienda poner esta observación a la hora de realizar el pedido.

Su envío estará disponible en el Punto MRW un máximo de 15 días.

Garantía y devolución o cambio de un artículo

Devoluciones:

Si no queda satisfecho con el producto puede solicitar su devolución  comunicándolo por e-mail o por teléfono (info@laboutiquedelpelo.com  868944543).

El plazo de devolución es de 7 días hábiles contados desde la fecha de recepción del envío. La devolución del importe se hará efectiva en la misma modalidad de pago en la que se haya realizado el mismo en el momento en que recibamos la mercancía, la cual nos hará llegar el cliente  asumiendo los costes de envío.

El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso.

La devolución del importe no se hará efectiva hasta que la mercancía no llegue a nuestras instalaciones y se compruebe que el producto no ha sido en ningún caso manipulado ni alterado.

Si la devolución es debido a que el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado, así como los productos defectuosos que estén en garantía, los gastos de recogida de la mercancía correrán a cuenta de LA BOUTIQUE DEL PELO.

Cambios:

Si  el producto se encuentra defectuoso o no era el solicitado podrá solicitar el cambio en un plazo no superior a 24 horas de la recepción del mismo. En este caso los gastos de recogida y entrega de la mercancía correrán a cuenta de LA BOUTIQUE DEL PELO.

Si por el contrario, el cambio es debido a que el cliente no quiere el producto , el cliente deberá hacernos llegar la mercancía haciéndose cargo de los gastos de envío.

Una vez recibida la mercancía, se procederá a realizar el envío del nuevo producto asumiendo el cliente 6,95€ de gastos de envío que se abonarán contrareembolso.

Si se realizara el cambio a través de un envío con retorno el coste del mismo es de 6,95€ abonando el importe contrareembolso.

El cambio del producto no se hará efectivo hasta que la mercancía no llegue a nuestras instalaciones y se compruebe que el producto no ha sido en ningún caso manipulado.

El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos incluidos en su caso. Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente (en los pagos en efectivo, el reintegro del importe se realiza mediante transferencia bancaria).

Garantía y reparaciones

Los productos están garantizados a partir de la fecha de factura de compra contra cualquier defecto de fabricación o montaje.

La duración de la misma, viene estipulada por el fabricante, en el documento de garantía entregado con el propio producto.

Esta puede variar entre 6 y 24 meses (según fabricante)

El transporte de los aparatos a reparar correrá a cargo del cliente a excepción de las marcas que se hacen cargo de dicho transporte.

Impuestos

Todos los precios de los productos incluyen el IVA.

Condiciones de uso

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de nuestra tienda online y de la que es titular la empresa LA BOUTIQUE DEL PELO S.L

La mera utilización de nuestra tienda online, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

Condiciones de Acceso y Uso

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El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password".

Precios

Todos los precios incluyen IVA.